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Customer Success auf Erfolgsmission

10.11.2021 von Johanna Zinn

Kunden kontinuierlich weiterentwickeln und die gemeinsame Zusammenarbeit ausbauen – das ist das Ziel des kgs Customer Success Teams. Pierre Fey, Head of Professional Services hat das Programm ins Leben gerufen. Er betont: „Es geht beim neuen Customer-Success-Programm weniger um Zahlen, Lizenzen und Umsätze als vielmehr um eine gemeinsame Weiterentwicklung der Lösungen und deren Nutzung.“ Klingt spannend? In unserer aktuellen Pressemeldung gibt´s mehr Informationen.